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农村电商,未来的路在何方?
http://ny.cqjj.com   2016-4-28

     新农村的发展离不开农业现代化的推进,而农业现代化的实现又需以农村电子商务的大力普及为前提。农村电子商务作为一种新兴的商务模式,不仅有利于提高农民的经济效益,还将在一定程度上起到统筹城乡发展、缩小数字鸿沟的作用,将实现生产、销售信息的无缝对接,有效缓解“买难卖难”问题。而这,不仅是当前“供给侧改革”中一项重要的内容,也是农村经济发展新的“发动机”。

  2016年,中共中央国务院《关于落实发展新理念加快农业现代化 实现全面小康目标的若干意见》指出,促进农村电子商务加快发展,形成线上线下融合、农产品进城与农资和消费品下乡双向流通格局,加强商贸流通、供销、邮政等系统物流服务网络和设施建设与衔接,加快完善县乡村物流体系,建立健全适应农村电商发展的农产品质量分级、采后处理、包装配送等标准体系。

  江津区作为农业大区,农村子商务的发展无疑举足轻重近年来,我区将推进农村电商作为区域经济发展的新动力,目前,已建成1个电子商务区级公共服务中心,120余个农村电子商务镇村服务站点今年13月,实现网上销售1118.6万元,33%以上的富硒农产品企业实现网上销售。

【发展现状】

“政策扶持+平台搭建”实现“两轮驱动”

  农村电子商务给力,离不开政府与政策的支持。去年来,我区积极引进实力电子商务企业打造电商服务平台。同时,出台《重庆市江津区电子商务进农村工作实施方案》,从激活农村电子商务经营主体、构建农村电子商务服务体系和农产品网络销售体系等方面进行细化。

  农村电子商务发展,少不了平台搭建。我区积极搭建“合作发展、展示体验、人才培养”三大平台,成功引进全国知名农村电商“遂昌模式”,与浙江赶街网合作,由江津寿乡电子商务有限公司运营,建设了江津富硒网,主推江津富硒农产品上行;与深圳“淘实惠”平台联手,实现“网货下乡”;建成5000平米的电商产业园,目前入驻电子商务企业有16家,并建设1000多平米的江津富硒农产品展示展销中心,在重庆城区开设富硒农产品线上线下体验店27家。此外,我区还积极邀请专家教授对全区副处级以上干部开展电商专题培训,举办副处级领导干部培训班、社区干部培训班、富硒企业等电商培训班,并组织30名农村电商带头人赴浙江遂昌培训,增强电商人才稳定性。

  增强农村电商发展“源动力”,强化意识尤为重要。近年来,我区不断强化“特色产业、产品品牌、单品”三种意识,立足富硒产业,形成集“生产—加工—包装—销售”于一体的产业链,加强富硒农产品品牌创建力度,实现商品化和在线化的富硒农产品为主,打造一批独具江津特色的农产品,并结合市场需求,全力主推12个单品,在一定时间打“爆款”。

【发展难题

难点1:服务体系不健全,物流成本高且难达

  物流成为阻碍农村电商在城市市场攻城略地的客观原因。这一点,做生鲜生意的罗小玲深有体会。

  去年,罗小玲在四面山镇养殖了高山生态冷水鱼,包括江豚、虹鳟等名贵鱼类,市场价格每公斤在240元,看起来利润相当客观。“虽然这类鱼的市场前景好,但是镇上没有快递公司,想要在网上销售就只能自己先包装好运到江津城区,再找第三方物流公司进行运送,那就得等到第2天了。“罗小玲说。

  不仅快递的铺设尚未覆盖全面,同是一个快递公司,到达中小型城市和镇上的邮费也要比一线城市贵。

  目前,由于顺丰、四通一达等主要的快递企业的营业网点只能覆盖到区或者乡镇一级,一些偏远的农村地区不在物流体系服务范围内,造成了农村电子物流配送难进村,进而制约了农村电商的发展。

难点2:人才引进难 电商专业人才奇缺

  石蟆镇羊石社区的易炳清今年31岁,目前开了一家卖甘蔗的淘宝店。从去年年底回乡创业至今,事业虽然红火,但也有忧虑:“农村电商目前多以教育水平不高的本地村民为主,而且城市与农村的差异较大,越来越多的人才留在城市发展,农村该怎么办?”

  目前,农村处于电商人才竞争的最末端,农村电商相互模仿、快速复制,很多网店缺乏设计能力和生产能力,自身运营能力和创新性相对较弱,农村地区电商人才缺乏,已成为制约农村电商进一步发展的瓶颈。

  “除了人才紧缺的问题,我们在选择各镇村服务站点合伙人时难度也很高,聘用产品网络化包装设计、营销推广、客服等专业人才就更难了。”区商务局相关负责人介绍。

难点3:缺乏品质认证,农产品“品控”标准不统一

  发展农村电商,如何保证农产品质量?

  近日,家住德胜社区的刘强准备网购一些江津本地生产加工的红糖与豆浆面。“我专门去商场看过,网上价格要便宜一些,而且还包邮,倒是相当划算。”在各家电商平台比较价格后,刘强决定选择淘宝网一家江津本土农产品店购买。刘强坦言,但正当他决定购买时,却发现这家网店里的农产品没有QS证,这让他颇为顾虑。“没有QS,总感觉农产品质量得不到保证,三思后,最终还是没有下手。”刘强感叹。

  正如刘强网购中所遇到的困惑一样,在网上销售的农产品由于没有相关质量认证,注定不能获得消费者认可。

  如今农村电商主要功能是销售农产品,无法培育国家地理标志产品、名优产品,显然成为农村电商发展的一大难题。我区恰巧属于丘陵地带,多为小规模生产加工的农产品,品质是得到充分保证的。但往往是这些精细的农产品在没有得到品质认证就进行网上销售,消费者看不到QS证,心里自然没底。

  区农委相关负责人介绍,由于农产品在不恒定的自然环境中易变质,尤其是鲜活农产品在标准化方面存在先天不足,行业内也没有统一标准,加之部分农户缺乏“良心造物”的意识,导致以次充好的现象屡见不鲜,以土鸡蛋为例,鸡种、食料、饲养方式都关系着鸡蛋的品质。

【解决对策】

对策1:打通农村电商物流最初最后“一公里”

  如果没有成熟的物流配套,就无法打时间差,更不能发挥农村电商的优势。农村电商物流配送难,不仅是我区农村电商,也是全国农村电商共同面临的难题。

  “农村电商物流问题,主要表现在破损、成本高、生鲜运输难。” 区电子商务公共服务中心,寿乡电子商务有限公司总经理邹玲认为,在物流方面,“赶街”的办法不错,通过统一收货地址的办法,来解决村民网购难题。它架设了自己的电商网站“赶街网”,销售商品涵盖多个领域,并在每个村找一家便利店作为合作伙伴。“赶街”为每个村级网点提供一台上网电脑,由便利店老板为村民代发、代收包裹,也提供代买和代卖网上商品服务。

  “全国各地都在大力探索‘赶街’等农村电子商务服务网点运作模式。”邹玲认为,快递物流仍然是电商进入农村市场的第一大难题。目前,第三方物流都没有最初、最后“一公里”的运输能力。对于农村电商物流问题,政府应通过购买服务或减免税费的方式,调动快递物流企业的积极性,推动对行政村物流的全覆盖。同时,加大农产品生产、仓储和物流等相关基础设施投,构建农产品电子商务中心和农产品冷链物流配送体系,加快推进农村电子商务与城市超市的对接,创新农产品流通方式,支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。

对策2:搭建平台,培养电商专业人才

  “农村电商的发展离不开专业的电商人才。”区商务局相关负责人说,这一次培训效果很好,有需要转型的传统企业人员、返乡农民工等不同的群体参加。接下来每个月,我区将陆续推出电商人才培训计划,为创客解决政策类、服务类等各方面问题。

  对于农村电商的人才问题,区人大代表贺云认为,应将网商的人才需求纳入已有的人才政策体系,鼓励大专院校、职业学校定向培养电子商务专业人才,联合电子商务企业共建实习和培训基地,打通网商与所需人才之间交流与合作不足的障碍。此外,还应利用农技站、远程教育、科技下乡等平台和途径,重点培训返乡大学生、农村致富带头人等,培育一批兼有农业和电子商务实际操作能力的人才。

对策3:统一标准把好农产品“品控关”

  农村电商的发展,农产品的品质是关键。区农委相关负责人介绍,把好农产品“品控关”,就要强化特色产业意识,产品品牌意识,单品意识;立足江津富硒产业,“借船出海”,重点打造富硒大米、富硒茶叶、富硒土鸡蛋等公共品牌,同时加速推进富硒农产品深加工、精加工,形成集“生产—加工—包装—销售”于一体的产业链,根据我区富硒农产品的质量、包装和群众信任度,结合市场需求,打造一批独具江津特色的农产品。

  在重庆创丰电子商务有限公司副总经理王勇看来,把好“品控关”才能确保农产品变成真正的商品。在农产品“品控”方面应建立农产品溯源体系和标准化评价体系,利用信息技术和移动终端设备,鼓励企业开发相应软件,让消费者从产品播种、培育环节就开始介入并进行安全监控。

【个案点击】

朋友圈刷出“金鸡蛋”

  近日,重庆都市频道“为你喝彩”节目在城区美天公园王府录制。现场制作的尖椒鸡、飘香蛋让在场观众品尝后个个竖起大拇指。而食材的主人周鸿一上台,便得到了大家的热烈欢迎。

  “江津是富硒之地,我的农产以‘硒’为生命,用电商作翅膀,让它们飞向全国各地。”当天,周鸿手提一竹篮鸡蛋,给大家介绍起她如何利用微信朋友圈、赶街网、重庆富硒网等互联网销售渠道,成功售卖自家出产的富硒土鸡蛋,并带动周边村民一起售卖一同致富的故事。

  周鸿是个60后,2013年,她放弃大上海做销售经理的优越待遇,回到李市镇,花8万元包下了羊儿山上的50亩果园和30亩荒山。栽了2000多株花椒,种了20多亩萝卜、高粱,并从1500米外引来一股山泉水,养起了土鸡。

  “我的蛋最开始送给上海的一个叫周叶银的老朋友,她吃了之后感觉味道好,然后就分享到朋友圈中。”周鸿说。周叶银是某网站的签约作家,吃了她寄的鸡蛋后,在微信上以“我有这么一个奇葩大姐”开头,图文并茂地讲述了周鸿创业的故事。两天后,上海、厦门等地居然有人来电,要求买她的鸡蛋。这让她想到了一条新的销售方式。

  随后,周鸿也在自己的朋友圈中,不时晒出羊儿山乡村美丽景色山清水秀的羊儿山上,鸡鸭成群,母鸡咯咯叫,后面追着一群小鸡,欢快的抢食,她来往于草丛、树林之间,四处寻蛋。很快,她分享的照片,经过朋友间相互分享,随着口口相传和微信的裂变式传播,最终吸引了央视中文国际频道“走遍中国”栏目组的兴趣。  

  3月底,反映周鸿电商先进典型的专题片在央视“走遍中国”栏目播出,讲述她成功售卖自家土鸡蛋的故事。“整整一晚,我都在接电话,回复好友申请,处理朋友圈里雪片一样涌来的订单!”谈起节目播出后的反响,周鸿激动地说。她准备的10000个富硒土鸡蛋、100只富硒土鸡、300多瓶富硒蜂蜜、800多斤富硒红糖都被抢购一空。第二天,她一整天都在忙着发货。如今周鸿的富硒鸡蛋瞬间成为香馍馍,“土鸡蛋”变身“金鸡蛋”,目前订单已排至9月份。

“创丰·淘实惠”构建“互联网+县域经济”小生态圈

  4月19日一大早,家住柏林镇沙河村的陈建国第一次没有拿着麻布口袋到李市菜市场买菜,而是走进位于沙河场创丰淘实惠体验店里在店员的帮助下,他很快在购物大屏幕上挑选好60多元的富硒肉、蛋、蔬菜、水果“套餐”,把一天需要的食材准备完毕。几个小时后,食材就已经送到了家门口。

  创丰淘实惠这项买菜不用菜篮子、不进菜市场的蔬菜销售新模式受到了市民尤其是老年市民的热捧。

  以前,柏林镇的老百姓买菜可没有这么方便。遇上3天一次的赶场天,他们才约上邻居一同到李市或者江津城区买菜,这一买就是一大口袋。

  “买来的菜都存放在冰箱里,吃完了又去买。”陈建国告诉记者,“很长一段时间都不能吃上新鲜菜,就是因为进城买菜又不方便。”

  如今,“创丰·淘实惠”将电子商务与农村划上了等号,及时解决了农村买菜难的问题。

  “大家都知道能在淘宝、京东、唯品会上买东西,但是这上面买的东西却不能送达到广大农村,农民无法享受互联网的便捷。”重庆创丰电子商务有限公司副总经理王勇告诉记者,“淘实惠”是一种全新OSO概念,是一个专业的农村电子商务平台,它深度扎根县域经济,打造适合县域经济的互联网自生态,解决农村电商“纳税在当地、就业在当地、生产在当地、销售在当地”的问题。

  记者了解到,“淘实惠”根据本地的实体经济及消费者需求,构建了一个相对独立的“互联网+县域经济”生态圈。同时,依托各个县原有的商业体系,通过互联网工具改造,将原有的传统业态升级为电商,将县域的信息与交易互联网化;通过互联网,连接1000个县,500万个县域及农村实体商业,共享信息、共享商品、共享用户、共享服务网络。

  目前,“淘实惠”在江津城区以及先锋、李市、西湖、白沙、石蟆、慈云、油溪、吴滩、石门、柏林等镇,麻柳、夹滩、金刚、燕坝、罗坝、刁家、河口、青堰等村开设了150多家镇、村级电商服务中心线下体验店。同时,成功创办了具有全国快递资质的村村通物流快递公司——丰安物流。

  自江津区创丰淘实惠项目正式启动以来,创丰淘实惠电商平台已经整合了全国和江津本地商家1500多户,屏上产品达2万多种实现屏上销售下单超过10万次,半年销售额超过1200多万元村村通丰安物流公司为镇村老百姓收派快递10多万件。

  重庆创丰电子商务有限公司正在通过不懈的努力,力争打通“政策法规宣传最后一公里、便民服务最后一公里、电商进村最后一公里、农产品返销最后一公里、物流配送最后一公里”的五个“最后一公里”,形成自身的“互联网+县域经济”小生态圈。

【记者手记】

农村电商发展更需“专业化”

  近年来,农村电商越来越受欢迎,国家支持农村电商的系列政策也密集出台,力争把县城、农村“下沉”确定为发展新路径,打造一批线上线下对接平台,让农民坐在家里就能开心“买卖”。

  “前途是光明的,道路是曲折的”,这句话用在所有的新生事物身上恐怕都合适,对于农村电商也如此。目前,农村电商发展还存在一些问题,比如物流发展落后、农民对电商认识不足、品牌意识不强等,这些都亟待提高。

  作为一种新的网络应用,农村电商不仅要大力改善农村网络环境,为农村电商的发展打下扎实的基础,而且还应该引导广大农民积极主动进入电商市场当中,亲自体验电商操作流程,与商家就产品信息进行交流,让广大农民群体真正感受到电商的优势。

  除此之外,农村物流配送也同等重要。好马配好鞍,好的电商也需要好的物流。建立健全现代农村物流配送体系,还应从农民自身实际情况出发,加大物流企业的发展力度,探寻出适合自身的发展道路,争取形成一个规模产业。

 作为一项重要的农村经济发展任务,农村电商专业化发展需得到农民群体政府、电商企业的共同努力,方能开拓出一片新天地。


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